FAQS

Vous vous posez plusieurs questions sur mes prestations, mon processus… ?

Il y a des chances pour que d’autres avant vous se soient posé les mêmes.

J’ai répertorié dans la FAQs ci-dessous, les questions les plus fréquemment posées. N’hésitez pas à y jeter un coup d’œil et si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, écrivez-moi à l’adresse suivante : hello@sianadesign.com.

Identité visuelle

  • Une marque bien développée possède toujours plusieurs variantes de son logo pour couvrir tous les supports nécessaires. Les variantes représentent :

    • Une version horizontale et verticale

    • Une version visuellement similaire, souvent une version simplifiée du logo pouvant être utilisée dans les situations où le logo principal n’est pas la meilleure solution. Son style facilite son utilisation sur les réseaux sociaux et sur les petits supports comme les favicons de site internet (cette petite icône située dans vos onglets) par exemple.

    • Une icône, qui représente généralement un symbole simple et raffiné transmettant les valeurs et les idées fortes de la marque qui la rendent reconnaissable.

    • Un moodboard rassemble la palette de couleurs, les suggestions de polices, les inspirations d’images et du ton donné de la marque, créés à partir de différentes sources comme Pinterest, Dribbble, Behance ou Instagram, le tout, en étant basé sur votre brief. Le moodboard représente le premier tremplin de votre projet !

    Notez que toutes les images, couleurs, polices… utilisées dans le moodboard ne feront pas partie du rendu final. Ces éléments représentent seulement la direction à suivre pour assurer un design unique et authentique pour votre entreprise.

    • Le brand board est un document incluant les éléments de conception finaux, comme les couleurs, les polices, les images, les différentes variantes de logo et les modifs et/ou icônes choisies.

    • Le brand guidelines (guide graphique) comprend les mêmes caractéristiques que le brand board, mais contient en supplément les instructions spécifiques sur l’utilisation des éléments graphiques. Ce document est très utile ! En tant que propriétaire, il est important de savoir utiliser votre nouvelle marque et de pouvoir donner toutes les informations nécessaires à un futur développeur web ou à toute personne utilisant votre marque.

  • Oui !
    Afin de m’assurer d’être en mesure de creuser au cœur de votre marque, il faudra me retourner votre questionnaire de conception (brief) que je vous aurai fait parvenir dans nos premiers échanges.

    Dans ce questionnaire, je vous demande d’avoir une idée précise de votre public cible, de vos missions, de vos produits/services, de votre nom commercial ainsi que de me préparer un tableau Pinterest (ou tout autre document) représentant une idée des styles que vous aimez, l’esthétique que vous envisagez pour votre marque, mais également tout ce que vous n’aimez ou ne souhaitez pas.

Site internet Squarespace

  • Étant spécialisée et experte sur la plateforme Squarespace, je conçois uniquement l’intégralité de votre site internet sur cette plateforme.

    Si vous possédez un développeur dans votre équipe ou souhaitez intégrer votre nouveau site sur une autre plateforme, je vous fournis une maquette complète avec les pages souhaitées dans le format optimal afin que la personne en charge du développement puisse posséder toutes les ressources nécessaires pour réaliser le développement de votre site.

  • Pour moi, Squarespace est la meilleure plateforme de création de site internet et de vitrine en ligne pour la plupart des TPE, PME et entrepreneurs modernes.

    Pour ne citer que quelques-uns des nombreux avantages, c’est une plateforme belle et fonctionnelle qui offre une très grande flexibilité. Aucun codage n’est nécessaire pour arriver à un superbe résultat, même si ma spécialité est de personnaliser chaque site en insérant du code CSS et HTML pour aller encore plus loin et créer un site entièrement unique et sur mesure ! Rassurez-vous, à la fin du projet, mes clients sont tout à fait capables de réaliser des mises à jour de manière autonome sur leur site web sans se soucier de tout gâcher dans le code injecté.

    Autre avantage non négligeable, la conception web de votre site sur Squarespace est plus rapide, cela vous permet de gagner du temps (et de l’argent ;)). Enfin, étant donné que Squarespace crée et gère toutes les intégrations de leurs sites internet, il y a très peu de chance qu’il y ait des échappatoires que des personnes mal intentionnées puissent exploiter pour pirater votre site. Mes clients n’ont donc pas à passer leur temps à faire des vérifications de sécurité (et ils gagnent encore un temps précieux :)).

    Cependant, mon réseau me permet de pouvoir répondre à d'autres besoins complémentaires de développement sur d’autres plateformes comme Shopify ou encore Webflow.

  • Oui ! Vous devez avoir en votre possession tout le contenu de votre site web (images et rédactionnel) prêt pour la date de début convenue.

    Les meilleurs projets sont bien pensés et préparés avant toute conceptualisation et conception. C’est pourquoi il est important que les objectifs du projet soient finalisés avant la date de début souhaitée pour que vous et moi puissions travailler avec une direction, un objectif et une mission commune et claire.

  • Pour ne pas vous facturer ce service avec un surplus, je vous laisse acheter et choisir votre propre nom de domaine. Cependant, je ne suis jamais loin pour vous assister dans cette démarche.

    Pour toutes créations de site internet Squarespace, vous n’avez pas à acheter de plan d’hébergement, ce dernier est compris dans tous les forfaits Squarespace.

  • Si vous souhaitez la création des maquettes de votre nouveau site internet, sans un développement total avec la plateforme Squarespace, je vous fournis avant le maquettage, le wireframe que nous aurons pensé ensemble.

    Si au contraire, vous souhaitez une création complète avec Squarespace, le wireframe ne sera pas nécessaire, je crée directement la maquette avec le contenu complet des différentes pages liées et organisées au fur et à mesure de la création. Cela vous permet d’avoir une idée complète de votre site avec une mise en page réactive, des visuels et des boutons fonctionnels au lieu d’un wireframe plat.

    Cependant, nous définissons toujours ensemble les objectifs des pages dont vous aurez besoin lors de la première phase de conception.

  • Oui, pour les clients qui le désirent, je réalise les différentes maintenances de votre site (mise à jour, ajout de fiches produit, ajout d’une nouvelle page…) à mon taux horaire de 60€.

    Sachez que grâce à la plateforme Squarespace, à notre session de formation d’une ou deux heures et à un guide d’aide délivré à la fin de la mission, vous serez tout à fait capable de réaliser des mises à jour sur votre site, en totale autonomie.

  • Je ne réalise pas moi-même les photographies de votre site internet, mais je collabore avec un photographe vraiment talentueux qui réalise de magnifiques photos professionnelles.

    Vous pouvez donc nous contacter si votre entreprise a besoin de photos en haute résolution qui vous permettront de mettre en valeur votre nouveau site web !

  • Oui, si nous n’avons pas travaillé ensemble sur votre identité visuelle, vous devrez me fournir votre logo (en fichier vectoriel), vos polices et votre palette de couleurs, ainsi que tout autre élément composant l’image de votre marque, tels que des motifs, des textures etc. Je tiens autant que possible à rester fidèle à votre charte graphique afin que vous disposiez d’une image de marque solide et cohérente pour vous lancer !

    Si vous ne disposez pas encore d’image de marque vous pouvez également m’en confier la réalisation, je serai heureuse d’écouter votre histoire et de la construire visuellement avec vous :)

Création graphique sur mesure

  • Non, je ne fournis pas de service d’impression pour le moment, mais je peux travailler avec vous et vous recommander des imprimeurs avec lesquels j’ai déjà travaillé en fonction de vos besoins.

  • Non, je ne réalise pas le community management (gestion) de vos réseaux sociaux, je réalise uniquement la conception de modèles.

    À la fin de notre collaboration, vous recevrez les conceptions finalisées que vous pourrez directement utiliser et poster à votre guise.

    Cependant, si vous souhaitez déléguer cette tâche à des prestataires de confiance, je peux vous recommander les personnes de confiance avec qui je travaille au quotidien :)

  • Oui, si nous n’avons pas travaillé ensemble sur votre identité visuelle, vous devrez me fournir votre logo (en fichier vectoriel), vos polices et votre palette de couleurs, ainsi que tout autre élément composant l’image de votre marque, tels que des motifs, des textures etc. Je tiens autant que possible à rester fidèle à votre charte graphique afin que vous disposiez d’une image de marque solide et cohérente pour vous lancer !

    Si vous ne disposez pas encore d’image de marque vous pouvez également m’en confier la réalisation, je serai heureuse d’écouter votre histoire et de la construire visuellement avec vous :)

  • C’est vous qui décidez !

    Je peux réaliser vos modèles sur Canva ou Photoshop, selon ce qui vous convient le mieux.

Questions générales

  • Le paiement est divisé en deux parties. Un acompte non remboursable de 30% qui doit être réglé à l’avance pour garantir la réservation de votre place dans mon planning. Et le solde de 70% qui est réglé à la fin du projet.

    Cependant, j’ai conscience que la création d’une image de marque et d’un site internet peut représenter un investissement. C’est pour cela que si nous travaillons ensemble durant plus de 2 mois consécutifs nous pourrons discuter d’un échelonnement des paiements en 4 fois sans frais.

  • Écrivez-moi via le formulaire de contact juste ici, je vous répondrai le plus rapidement possible pour organiser avec vous un premier appel (ou visio) découverte. Nous pourrons discuter ensemble de la vision de votre entreprise, de votre passion dans ce que vous réalisez et de vos objectifs commerciaux futurs afin que je puisse dans un premier temps vous établir une proposition personnalisée et par la suite, si vous souhaitez que l’on collabore ensemble, répondre avec justesse à vos besoins.

  • Vous pouvez retrouver mon processus créatif sur ma page service juste ici.